隐私政策
生效日期：2026-04-24
欢迎您访问 Cycoho（以下简称“本网站”或“我们”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的隐私。本《隐私政策》旨在向您说明我们在您访问 and 使用本网站（包括但不限于浏览自行车几何数据、套件数据、AI选码、自主装车配置等）时，如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。
请您在使用本网站前，仔细阅读并充分理解本政策。如果您继续使用本网站，即表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。
1. 我们处理信息的基本原则
我们将按照合法、正当、必要和诚信原则处理您的信息，并尽量遵循最小范围收集原则。
Cycoho 的基础浏览功能不以普通用户注册、实名、手机号为前提。您不同意提供某些非必要信息时，通常仍可使用站点的基础浏览和公开工具功能，但某些依赖输入内容的功能可能无法实现。
2. 我们可能收集的信息类型
2.1 您主动提交的信息
当您使用站内不同功能时，您可能主动向我们提交以下信息：
AI 选码信息
可能包括身高、跨高、骑行风格，或旧车的 Stack、Reach、把立长度、把立角度、垫圈高度等设定信息。
AI 套件推荐信息
可能包括骑行场景、骑行状态、当前问题、踩踏偏好、预算倾向、刹车偏好、传动偏好等。
留言与反馈信息
可能包括称呼、联系方式、留言内容。
车型心愿单信息
可能包括品牌、型号、邮箱、补充说明。
Dream Build 配置信息
可能包括构建名称、车架品牌、车型、尺码、套件与组件配置、重量信息、导出时的摘要内容。
2.2 您使用服务过程中产生的信息
为保障服务运行和安全，我们或我们的部署基础设施可能记录必要的运行信息，例如：
- 访问时间
- 请求路径
- 浏览器或设备基础信息
- IP 地址或网络来源信息
- 异常日志、安全日志、接口调用状态
2.3 Local Storage、Session Storage 和类似技术
Cycoho 当前会使用浏览器本地存储等技术：
- cycoho_visitor_id：用于提供相对稳定的访客展示逻辑
- 页面视图状态：用于改善浏览体验
- Dream Build 草稿：便于您在本机继续编辑
您可以通过浏览器设置管理或清除相关数据，但这可能影响部分功能的正常使用。
3. 我们如何使用这些信息
我们处理信息的目的主要包括：
- 提供几何查询、车型对比、AI 选码、AI 套件推荐、Dream Build 等功能
- 保存留言、需求或心愿单，用于回复或运营跟进
- 归档配置方案，用于功能实现、去重和服务优化
- 维护系统安全、防止滥用或异常访问
- 改进产品体验与内容质量
- 在法律允许范围内处理纠纷或监管要求
4. 我们处理信息的法律依据
我们可能基于以下依据处理您的信息：
- 为实现您请求的功能所必需
- 基于您的同意或主动提交
- 履行法定义务或应对公共安全需求
- 处理已公开或合法公开的信息
- 法律法规规定的其他情形
5. AI 服务与第三方处理说明
Cycoho 的部分 AI 功能依赖第三方模型或云服务完成。
为实现 AI 选码、推荐或分析，我们可能在必要范围内，将您输入的相关内容提交给第三方 AI 服务商处理。
我们仅在实现相关功能所必需的范围内处理相关内容。
当前 Cycoho 的相关数据处理主要在中国境内完成。若未来因功能升级或服务调整涉及境外处理，我们将按照法律法规要求另行告知并征得您的同意。
请您理解：
- AI 服务可能存在输出偏差或不确定性
- 请勿在 AI 输入或开放文本中提交身份证号、联系方式、财务信息等敏感个人信息
- 因输入敏感信息可能带来的风险需由用户自行承担
6. 我们如何保存信息
我们仅在实现本政策目的所必需的最短期限内保存信息。
一般包括：
- 留言与心愿单：用于运营跟进与沟通
- Dream Build 方案：用于记录与分析
- 本地草稿与访客标识：保存在用户设备
在技术可行和法律允许范围内，我们将在合理期限内删除或匿名化相关信息。
7. 信息共享、转让与披露
除以下情形外，我们不会共享或披露您的信息：
- 经您同意
- 为实现功能所需提供给第三方服务商
- 法律法规或监管要求
- 保护合法权益所必需
- 企业重组等必要场景
8. 信息安全
我们将采取合理措施保护您的信息，包括访问控制、最小权限管理等。
但互联网并非绝对安全。如发生安全事件，我们将依法采取措施，并视情况通知用户及监管机构（如适用）。
9. 您的权利
您有权：
- 查询、了解信息处理情况
- 更正或补充信息
- 删除信息（在符合法律条件下）
- 撤回同意
- 了解自动化处理的基本逻辑
您可以通过本政策提供的联系方式提交相关请求，我们将在合理期限内处理。
10. 未成年人保护
本服务主要面向具备判断能力的用户。
未满14周岁的未成年人应在监护人同意下使用本服务。
11. 政策更新
我们可能根据业务或法律变化更新本政策。
若更新对您的权利产生重大影响，我们将通过合理方式提示。
12. 联系我们
如有疑问或需要行使权利，请联系：